Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin zufrieden!
Ich bin rundum zufrieden !
Da ich sehr zufrieden bin, kann ich nichts sagen, was sich verändern sollte.
Ich war mit allem zufrieden!
Alles ok
Aufgrund von Kurzarbeit habe ich wenig Geld von der Steuer zurück bekommen, musste allerdings den Steuerberater voll bezahlen, sodass ich meine steuerrückerstattung gleich beim Lohnsteuer Büro lassen konnte. Angepasste Beiträge je nach Verdienste wäre toll
Herr Blaffert ist bis heute ein sehr sehr freundlicher und detaillierter Berater !!!