Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Meine Beraterin ist sehr freundlich und geduldig ,was soll da noch besser werden??
Gute Beratung, schnelles Eingreifen bei von der Erklärung abweichendem Bescheid. Hat mir schon so manchen Euro gespart!
Ich bin seit mehreren Jahren sehr zufrieden mit der Arbeit von Frau Manuela Scholz vom VLH aus Hennigsdorf. Meine steuerlichen Angelegenheiten werden stets unverzüglich und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Fachlich top, kann Frau Scholz zudem durch ihre angenehme, verbindliche und zuvorkommende Art überzeugen. Vielen Dank an dieser Stelle.
Bin sowohl von der Kombination eines freundlichen und offenen Umgangs mit einer dezidiert fachlichen Kompetenz und einer damit einhergehenden überzeugenden Ausstrahlung meiner Beraterin, Frau Scholz, als auch von der praktizierten Einheit von überschaubarer und nachvollziehbarer steuerlicher Überprüfung und der Arbeit mit dem Finanzamt auch im Dienste der Vlh-Mitglieder nachhaltig beeindruckt und kann nur ein klares DANKE artikulieren!
Alles SUPER.
Alles OK.. Macht weiter so!!!!
AiO
Danke, ich bin froh, dass es Sie gibt