Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich mit meiner Beraterin sehr zufrieden
Seit 4 Jahren werden meine Lohnsteuer von der VLH bearbeitet. Ich habe wertvolle Tipps und Hilfe bekommen. Ich kann unbedingt meine Sachbearbeiterin weiterempfehlen.
alles gut
Meine Beratungsstelle überzeugt auch dadurch ganz besonders, dass sie eher mehr erreicht (=höhere Erstattungen) als zuvor angekündigt bzw. errechnet. Die Räumlichkeit ist nüchtern und funktional ausgestattet und ersichtlich daraufhin gestaltet, jeden überflüssigen Aufwand zu vermeiden. Bescheidener Auftritt, gute Leistung. So soll es sein. Ich bedauere daher, dass ab dem Steuerjahr 2023 die vlh mich nicht mehr wird betreuen können, da meine Frau jetzt freiberuflich tätig ist.
Alles gut, weiter so.
Filiale Hohenzollerndamm, Fr. Biesoldt berät und unterstützt sehr kompetent! Dadurch dass mann auch online seine Dokumente zusenden kann, geht alles viel schneller. Ich würde auf jeden Fall diese Filiale weiterempfehlen!
Danke Frau Biesoldt! Wir sind sehr zufrieden!
Ich bin äußerst zufrieden mit der Beratung und den Tipps zu meiner Lohnsteuererklärung. Kann Frau Biesoldt weiter empfehlen.
Ich werde seit 3 Jahren in Lohnsteuerhilfe e.V. von Frau Bisoldt beraten. Die Arbeiten werden gründlich, verläßlich, zügig durchgeführt. Die Beratung erfolgt seriös, offen, ehrlich und mit Augenmaß. Man kann sich nichts Besseres wünschen.
Frau Biesoldt aus Berlin ist fachlich wie menschlich toll! Mit unendlicher Geduld erklärt sie mir alles. ich komme gerne wieder
Fachlich sehr versiert, schnell und freundlich, weiter so Frau Biesoldt !!!! :-)
Einfach nett und schnell