Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Rundum super zufrieden Kann ich jeden Empfehlen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich werde durch Frau Annett Grafe in 15848 Beeskow wunderbar betreut, die Damen sind sehr freundlich und sehr kompetent. Ich hoffen Sie macht noch lange weiter. Mit freundlichen Grüßen
... alles gut, bin sehr zufrieden!
Es stimmt einfach alles. Schnell, unkompliziert, fachlich überaus kompetent.
Schnelle Terminvergabe, meine Anliegen und die Steuererklärung wurden zu meiner Zufriedenheit zügig und kompetent bearbeitet. Empfehlenswerte Beratungsstelle !
wir sind rundum zufrieden !