Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Weiter so. Immer schnelle und kompetente Beratung. Empfehlenswert.
Matthias Z.
Meine Steuer lass ich vom VLH machen, da mir die Kompetenz dazu fehlt.
anonymes VLH-Mitglied
Kein Feedback, bei einigen Fragen hätte ich auch gerne mehr Sterne vergeben.
anonymes VLH-Mitglied
Alles super ! Besser geht nicht. Man kann jederzeit anrufen und bekommt ausführliche Antworten. Besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter. Sehr nett und eine ganz entspannte Atmosphäre. Vielen Dank....
anonymes VLH-Mitglied
Einfach weiter so! ich bin sehr zufrieden mit dem Team meiner Lohnsteuerhilfe.
anonymes VLH-Mitglied
alles gut
anonymes VLH-Mitglied
Bleiben sie wie sie sind. Allein die superschnelle Terminvereinbarung war schon ein Knüller. Ich wurde sehr freundlich empfangen, und durfte sogar mein hochwertiges Fahrrad im Flur abstellen. Leider gibt es vor dem Gebäude keinen sicheren Platz an dem man sein Rad sicher anschließen kann. Meine Steuerangelegenheit wurde sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Michael R.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und vor allem auch mit dem persönlichen Umgang. Da bekommt selbst das "unangenehme" Thema Steuererklärung einen positiven Aspekt :-) Vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden mit euch und eure Unterstützung.
anonymes VLH-Mitglied
Bin insgesamt sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
In Zeiten allgemeiner Unzufriedenheit mit der Qualität öffentlicher jnd privater Dienstleistungen sind meine Erfahrungen mit der örtlichen Beratungsstelle der VLH absolut untypisch. Will heißen: außerordentlich zuvorkommend und ungewöhnlich zuverlässig. Ich kann diesen Service nur wärmstens weiterempfehlen.
Dr. Knut Pfeiffer-Paehr
Alles Ok.
anonymes VLH-Mitglied
Maximale Zufriedenheit! Besser geht nicht!
F.kämpfe
Weiter so, ein großes Lob und vielen Dank
anonymes VLH-Mitglied
Toller Support - netter Kontakt - unkompliziert. Genau das, was wir uns vom VLH erhofft haben. Empfehlen Frau Kostka und ihr Team regelmäßig weiter.
anonymes VLH-Mitglied
Vielen Dank, ich habe keine Defizite
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der VLH und kann sie jedem nur weiterempfehlen.
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden mit der VLH. Meine Ansprechpartnerin ist äußerst kompetent, die Kommunikation geht rasch und schnörkellos über E-Mails, ich werde immer auf dem Laufenden gehalten. Ich empfehle die VLH gerne weiter.
Andrea G.
Wir sind mit allem sehr zufrieden. Danke für den guten Service
anonymes VLH-Mitglied
Ich finde es sehr gut alles weiter so ich bin sehr zufrieden Familie Jordy
anonymes VLH-Mitglied
Alles ok.
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden, mit meiner Steuerberaterin und vertraue ihr.
anonymes VLH-Mitglied
Der beste Service für uns! Wir haben Sie schon mehrfach empfohlen.
anonymes VLH-Mitglied
Die Betreuung war sehr unkompliziert
anonymes VLH-Mitglied
Die Bearbeitung ging sehr schnell, kompetent. Ich war freudig überrascht.
olaf drews
Immer schnell, fachlich Kompetent, freundlich, unkompliziert und engagiert. Toller Service
anonymes VLH-Mitglied
Sehr nette und äußerst kompetente Beratung in allen Fragen!
anonymes VLH-Mitglied
Eine App o.ä. wo man Unterlagen hochladen kann zur Terminvorbereitung oder zum nachreichen von Unterlagen
anonymes VLH-Mitglied
Sehr schnell und sehr zuverlässig! Perfekt!
anonymes VLH-Mitglied
My consultant was amazing during the whole process, responsive, providing necessary information and fast.
anonymes VLH-Mitglied
Liebe Grüße an Ariane und vielen Dank!
anonymes VLH-Mitglied