Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Fr.Höhnow macht das toll und ich hoffe das sie auch weiterhin zur verfügung steht
Ich bin wirklich mit Frau Hönow sehr zufrieden.
Kann man nur weiter empfehlen.
Was Beratung, Wissen und Freundlichkeit betrifft ist Frau Hönow unübertroffen
Bin sehr zufrieden. Alles ist i. O.
Bin rundherum zufrieden.