Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Weiter so
Also alles sehr gut
Zügige und freundliche Bearbeitung.
Bisher alles sehr gut, bin zufrieden. Sehr nette Beratung
Wir sind wirklich sehr zufrieden. Gerade im Austausch mit Vivien Stolze-Lange echt super. Wir empfehlen die Agentur auch weiter. Büro in Treuenbrietzen und Brandenburg an der Havel voll cool :sunglasses: 1A
Alles bestens - Danke !
Super tolle Beratungsstelle, schnelle Terminvergabe, hervorragende Beratung.
Der Service und die Beratung waren total Klasse.
Alles beeindruckend prima!
Herr Thiele ist ein sehr aufmerksamer und kompetenter Berater. Meine Anliegen werden immer schnell behandelt. Die Mitarbeiterin am Empfang ist super sympathisch und hilfsbereit. Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben. Ich bin rundum zufrieden. Danke für die Unterstützung. Kann ich nur empfehlen!
Danke für die überdurchschnittliche Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit an das jetzige Team von Frau Stolze-Lange, die nach der "Pleite" der Beratungsstelle Zeitz im letzten Jahr übernommen haben. Auch wenn wir uns noch nie gesehen haben, ist die Zusammenarbeit trotz Entfernung top. DANKE!!!
sehr kompetent
Ich finde es sehr gut kostenlose Beratung und Berechnung für Rentner anzubieten so das sie in keine Steuerschräglage kommen. Nur müsste diese wirklich explizit mehr beworben und darüber aufgeklärt werden. Gerade jetzt nach der Rentenerhöhung .
Ich mach es an dieser Stelle einfach mal kurz: Bleibt wie ihr seid, und macht weiter so! Wir waren und sind sehr zufrieden mit eurer Arbeit.
Bin mit allem sehr zufrieden wie in den Fragen schon angezeigt und habe zum jetzigen Zeitpunkt nichts hinzuzufügen. Hervorragend .
Ich kann hier nur für die Niederlassung in Brandenburg an der Havel sprechen... mir fällt kein Verbesserungsvorschlag ein... Die neue Niederlassung ist Top. Das Personal bis jetzt immer freundlich, nett und (aus meiner Sicht als Leihe) kompetent gewesen.
Es ist immer wieder eine Freude für mich in das Büro zu gehen. Vielen Dank.Sehr schnelle Terminvergabe und sehr verständliche Erläuterungen.
Das Thema Lohnsteuer gehört wahrlich nicht zu meinen Lieblingsthemen. Aber bei Frau Stolze-Lange fühle ich mich sehr gut abgeholt, sehr gut beraten und damit auch entlastet. Das Wort Dienstleistung wird hier sehr sehr gross geschrieben.
Macht weiter so Menschen helfen ist sehr schön
Alles gesagt
Wir sind sehr zufrieden mit den Leuten. Schönes Büro. Hervorragende Leistung
Sehr gute Beratung und Erläuterung der Steuererklärung durch die Mitarbeiter
Alles in vollster Zufriedenheit.
Die Räumlichkeiten auf dem neust. Markt sind viel viel besser geworden. Auch die Erreichbarkeit echt super. Kann nichts schlechtes sagen.
weiter so, bin sehr zufrieden.