Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles gut weiter so. Danke schön.
Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Alles bestens, immer wieder gern. Freundlichkeit top, Erreichbarkeit top, Kompetent und flexibel.
Ich bin sehr dankbar für die schnelle und sehr kompetente Bearbeitung unserer fälligen Steuererklärungen. Besonders habe ich mich über die kompetenten Beratung zu der Besteuerung von Rentner gefreut. Aber am wichtigsten war die zeitnahe und vollständige Einreichung der Steuererklärung. Vielen Dank und ein schönes Weihnachtsfest sowie alles Gute für das neue Jahr wünscht Ihnen Elke Zipfel
weiter so alles perfekt und kompetent
Mein Kollege hatte Sie und ihren Lohnsteuerhilfeverein sehr gelobt. deswegen haben wir uns, bei Ihnen angemeldet. Lieb Grüße von Familie Tomaske
Kompetente Beratung,Termine entgegenkommend, freundliche Atmosphäre
Es sind alle Super. Bleibt wie ihr seid.
Ich kann nur sagen das ich sehr zufrieden mit der Leistung bin.
Die Beitragszahlung ist zu teuer,aus diesem Grund bin ich am Überlegen den Anbieter zu wechseln.
Ich bin mit der Beratung in Naumburg/Saale (Büro Thieme) sehr zufrieden.
Ich fühle mich erleichtert durch die Unterstützung und die Erledigung meiner Angelegenheiten. Dass man jedoch als Rentner(in) so immens viel Steuern zahlen muss, erachte ich nach wie vor als unakzeptabel , doppelt auf sein Einkommen zu zahlen-vor dem Ruhestand und nun erneut als Rentner. Diese Tatsache unterliegt aber -wie man weiß- nicht der Bewertung zur Dienstleistung des VHL. Sie machen nur Ihre Arbeit und dafür bin ich dankbar.
Kompetent, schnell, freundlich und verlässlich
Alles gut wir sind voll zufrieden!