Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
TOP,weiter so
Mitarbeiter-innen überaus höflich, zuvorkommend, jederzeit erreichbar
ich bin rundherum sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen der VLH. Der Prozess ist sehr schnell und die Berater sind sehr kooperativ. Ich habe eine Steuererklärung angefordert und sie haben mich sehr gut durch den Prozess geführt, um alle erforderlichen Dokumente zu sammeln. Ich würde VLH auf jeden Fall für alle Finanzdienstleistungen empfehlen.
Ich bin seit Jahren Mitglied bei der VLH und wir sind sehr zufrieden! Würden es weiterempfehlen!
Ich bin mit meiner Beratungsstelle in Jena in persona Herr Teichmann sehr zufrieden und ich wüsste jetzt nicht was man fachlich gesehen noch verbessern könne. Danke an dieser Stelle mal an das gesamte Team vor Ort.
Alles ok
Alles OK!
macht weiter so..
Die Mitarbeiter der Vereinigten Lohnsteuerhilfe e.V. haben immer kompetent die Bearbetung der Steuersachen für meine Frau und mich erledigt.
Sehr nett und kompetent
Im Moment wüßte ich keinerlei Verbesserungen. Weiter so und schöne Weihnachten.
Kann nur sagen, lockere Atmosphäre, schnelle Hilfe und Bearbeitung bei der Steuererklärung. Alles Klasse.
Wir waren sehr überrascht und zufrieden mit dem rundum Service. Hat alles super gepasst und wir bedanken uns sehr für die schnelle Abwicklung unserer Belange.
Ich nutze die VLH schon seit Jahren und ich bin mit der Arbeit meiner VLH sehr zufrieden. Die Kompetenz ist sehr gut und es wird auch jedes mal alles unternommen, um das maximale für mich als Client heraus zu holen. Bei Schwierigkeiten wird auch alles unternommen um für mich als Mitglied das Thema bestmöglich zu klären.
Für mich war der Beginn der Arbeit mit der jetzigen Betaungsstelle nicht ganz leicht, nachde, ,eine bisherige Neraterin aufge hört hatte. Aber ich bin heute mit dem Problem zuftieden.
Die beste Lohnsteuerberatung, die ich bisher hatte! Fachlich kompetent und zuverlässig!