Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Immer kompetente und freundliche Beratung, sehr zufrieden.
alles war zur vollsten Zufriedenheit
Es war alles perfekt
Die Frau Kwiatkowski ist eine sehr freundliche, fleißige Beraterin. Wir haben mit ihr eine zuverlässige und kompetente Beraterin an unserer Seite. Wir sind ihr und dem Vlh sehr dankbar für die Hilfe! Alles steht und fällt mit zuverlässigem Personal, das sollte jedem Arbeitgeber klar sein.
Höflich, zuverlässig, kompetent, sehr zufrieden, ist weiter zu empfehlen.
sehr freundliche und kompetente begegnung und bearbeitung!! gerne immer wieder :-)
Bin sehr zufrieden