Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Vielleicht zwei Tage in der Woche vor Ort anbieten.
Super nett und kompetent Dankeschön
Gibt keine Verbesserungsvorschläge, alles Perfekt!!!
Zuverlässig, schnell, kompetent und gut strukturiert. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Beratungsstelle weiterempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden. Ich bekam zeitnah einen Termin und meinen Bescheid vom Finanzamt 3 Monate danach. Meine Beraten war sehr kompetent und freundlich