Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles bestens. Ich fühle mich gut betreut und bin froh über diese Möglichkeit
Alles topp!
Alles sehr gut!
Kenne keine bessere Beratungsstelle, würde sie auch in Anspruch nehmen wenn ich in Bayern wohnen sollte. Grosses Kompliment.
Ich war zum ersten Mal in der Beratungsstelle und überrascht, wie positiv die Beratung und Bearbeitung meiner Unterlagen verlaufen ist. Meine Fragen wurden alle kompetent beantwortet. Insgesamt fühlte ich mich besser aufgehoben, als bisher bei fast sämtlichen Steuerberatern, weil ich erstmals vieles verstanden habe, was für mich bisher undurchsichtig erschien. Ich kann diese Beratungsstelle uneingeschränkt weiter empfehlen und werde sie für mich selbst sicher weiter nutzen.