Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin mit der Beratung, Bearbeitung und Betreuung mit meiner Beratungsstelle in Neustadt in Sachsen sehr zufrieden und kann diese nur weiterempfehlen. Es erfolgt eine sehr zügige Bearbeitung meiner Unterlagen. DANKE
Kein Feedback.. Alles so wie es soll.
Ich bin echt zufrieden mit der kompetenten Beratung/Leistung unserer persönlichen Partnerin. Dankeschön
Ich finde es schön das ich das meiste per E-Mail erledigen kann.
Hallo. Ich bin mit allem zufrieden. Kritikpunkte gibt es von mir keine. Bisher hat alles wunderbar funktioniert. Weiter so.