Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Es gibt nichts zu meckern Fr. Winten ist top
Ich bin mit der Beratung durch Frau Winten in Lilienthal sehr zufrieden und habe überhaupt nichts auszusetzen.
Gute, freundliche Beratung.
Ich bin total begeistert
Großer Dank für die prompte und zuverlässige Bearbeitung
Sehr gute Beratung.
Ich bin vollends zufrieden, es könnte nicht besser sein.
Bleiben sie, so wie sie sind. Zur Zeit ist dies für mich so in Ordnung.