Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
Mega freundliche Mitarbeiter, sehr kompetent.
Läuft super in Marne. Antworten kommen schnell zurück. Termine können unkompliziert geschoben werden. Das Personal ist freundlich und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden, macht weiter so.
Alles bestens
Für mich ist alles okay!!!!!
Gerne weiter wie bisher
Es ist gut wie es ist! Weiter so ich werde auch weiterhin Ihre Dienste in Anspruch nehmen!