Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Ich war dies Jahr das 2. Mal bei Frau Böse zur Beratung, weil ich sie als eine freundliche, zugewandte, kompetente und umsichtige Person kennen gelernt habe, der ich vertraue.
Sehr netter Kontakt, stets erreichbar und schnelle Rückmeldung. Absolut empfehlenswert.
Moin ich bin mit meiner Beratungstelle sehr zufrieden,möchte nicht woanders hin, So sollte es überall sein .
Ich bin mit der Beraterin sehr zufrieden und habe bis jetzt keine Verbesserungsvorschläge.
Hallo,besorgen Sie sich noch mehr Mitarbeiter wie Frau Kerstin Boese.Dann haben Sie noch mehr zufriedene Kunden. MFG Borchert
Ich bin schon so lange dabei, bin bestens informiert. Besser geht es nicht.
Hat alles problemlos geklappt. Beratung und Bearbeitung waren professionell. Nun warte ich auf die Antwort des Finanzamtes mit meiner Rückzahlung.
Alles war perfekt, zuverlässig und qualitativ.
Engagiertes Personal, sehr menschenzugewandt. Zuverlässig und gründlich. Verständnisvoll
Keine Antwort nötig ! Hier lief alles immer super !
ALLES GUT !!!
Alles zu meiner Zufriedenheit
Ich bin sehr zufrieden mit der beratenden Unterst?tzung bei der Ausfertigung meiner Einkommensteuererklärung
Es ist gut wie es ist!