Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wie immer alles top. Wir sind sehr glücklich Frau Orgass und Team gefunden zu haben.
Alles perfekt, sehr gute Kommunikation, wir sind absolut zufrieden!
Machen Sie weiter so.
Alles bestens, schnell, zuverlässig, kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank
Leider ist meine Beratungsstelle ca. 35 km weiter gezogen aber den Weg nehme ich sehr gerne auf mich. Frau Schmidt-Orgass macht einen tollen Job und ist immer nett, freundlich und informativ.