Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bin sehr zufrieden, klappt alles super und die Bearbeitung der Unterlagen ist immer sehr zügig und zuverlässig und korrekt.
Wir sind bestens zufrieden mit unserer Beratungsstelle. Mfg. Dreblow
Alles bestens
Freundlich und schnell ist die Mitarbeiterin.
Besser ? Das geht,glaube ich,nicht.Bisher ist alles super!
Es war unsere erste Beratung bei der VLh, wir sind vom Steuerberater gewechselt und wir waren sehr zufrieden. Schade, dass wir den Wechsel nicht eher vollzogen haben !
Im Grunde nicht, nur möchte ich hier sagen das Frau jatzek einer mit der besten Mitarbeiterin ist die sie haben, wir sind immer gut aufgehoben, weiß sie mal was nicht hat sie intinsische Motivation und brauch nur einige tage bis sie ihr wissen erweitert hat
Bisher hatte ich nur gute Erfahrungen