Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Uneingeschränkte Zufriedenheit mit Ihrer Mitarbeiterin hier in Bremen !!
Die Zweigstelle ist prima, diese Befragung läuft nicht optimal. es dauerte nach jeder Frage/Antwort zur weiteren Frage zu lange.
Sehr freundlicher und angenehmer Kontakt. Man fühlt sich gut aufgehoben.
wenn es so bleibt wie in der Vergangenheit: top
Weiter so.
Vielleicht solltet ihr billiger werden. :-)
Alles bestens
Wenn die Steuererklärung erstellt ist Kurzinfo auf was man sich einstellen muß.