Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Unser Berater ist sehr freundlich und kompetent.
Man fühlt sich bei Gerd Lübbers und seinem Team super beraten und gut aufgehoben. Alle sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden!
Passt alles, vielen Dank für die vergangenen Jahre an Herrn Gerd Lübbers aus Sedelsberg
Bleibt alle weiterhin so wie ihr seit, Tolles Team. Freundlich, Kompakt und schnell.
Macht weiter so!
Sind sei 18 Jahren Kunden, haben nichts zu bemängeln. Weiter so
Nichts, alles ist Ordnung