Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles bestens !
Vlt. etwas günstiger werden.
Alles prima. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Beraterin, Frau Elisabeth Schürmann. Der Weg ist ein bisschen lang, aber das nehme ich gerne auf mich, und es lohnt sich ja absolut!
Alles gut weiter so
Alles bestens!!!!!!
Ich könnte es mir nicht professioneller vorstellen, Danke liebe Frau Schürmann!
Frau Rechtsanwältin Schürmann, die unsere Berstungsstelle in Hamburg- Poppenpüttel leitet, ist eine freundliche, zuvorkommende, sachlich kompetente und sehr gute Mitarbeiterin der VLH, die ihre Klienten bestens beraten tut und alles gibt, dass eine gute und korrekte Steuererklärung herauskommt. Sie ist sehr schnell in der Bearbeitung und Erledigung. Frau Rechtsanwältin Schürmann ist bestens zu empfehlen !!!
Durch die Corona-Pandemie hatte ich nur noch telefonischen Kontakt bzw. per e-Mail. Es hat jedoch jedes Mal alles gut geklappt.