Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Maximale Zufriedenheit, alles wird immer zügig bearbeitet. Bei telefonischer Nachfrage bekommt man immer Hilfe und kompetente Antworten!
Frau Hviid ist einfach phantastisch, besser geht es nicht!
Weiter so,….
Besser geht es nicht. Vielen Dank an Frau Hviid für die über Jahre gelebte Kompetenz, Qualität und Freundlichkeit.
Meine Beraterin, Frau Ilka Hviid aus Geesthacht ist wirklich sehr kompetent, zuverlässig und sehr empfehlenswert für weitere Kunden!
Ich bin jetzt seit 5 Jahren bei Frau Hviid und nach wie vor sehr zufrieden. Vielen Dank für den immer hilfsbereiten und tollen Service. N. Beuck
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung
Ich bin seit Jahren Mitglied und hatte auch schon mehrere Berater:innen. Ich muss sagen, dass die Leistungen des VLH immer top, kompetent und zuverlässig waren. Wüsste nicht, was man da noch verbessern könnte.
Frau Hviid ist extrem kompetent und freundlich.
Weiter so! Frau Hviid aus Geesthacht ist sehr engagiert und kompetent. Ich würde Sie jederzeit weiter empfehlen.
Frau Ilka Hviid ist sehr kompetent und immer freundlich, vielen Dank.
Sehr nette und hohe Kompetenz,habe Frau Hvid schon mehreren Bekannte empfohlen das sagt wohl alles
Einfach so weitermachen
Unsere zuständige VHL-Mitarbeiterin, Frau Ilka Hviid, ist wirklich KLASSE! Wir sind überaus glücklich, dass unsere Steuerangelegenheiten von Frau Hviid kompetent, freundlich und zeitgemäß betreut werden. Vielen Dank !
Alles gut :+1:
Ich bin mit meiner persönlichen Beraterin sehr zufrieden. Kompetent zuverlässig und sehr schnell werden meine Anliegen von ihr bearbeitet. Ein großes Lob an Frau Hviid in Geesthacht.