Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Für uns geht es nicht besser, alles sehr gut so. Frau Stiller ist kompetent, freundlich, geht auf unsere Fragen ein.Erreichbarkeit per Tel.oder Email ist gut. Wir sind sehr zufrieden.
Ich möchte Danke schön sagen meine Beraterin Frau Evelin Stiller für Ihre Professionelle Beratung und Unterstützung .Danke schon und immer Gesund bleiben.
Bis jetzt hat alles immer bestens geklappt. Meine Fragen wurden kompetent beantwortet und die Terminvergabe erfolgte immer zügig. Kann ich nur weiterempfehlen.