Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Meine Ansprüche an die Beratungsleistung werden zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ich hoffe, dass es auch in Zukunft bleien wird.
Informationsblätter sind hilfreich, ersetzen aber niemals ein persönliches Beratungsgespräch.
Super, dass die Dokumente online hochgeladen werden können! Hat alles gut funktioniert. Schön wäre eine Bestätigung, dass alles angekommen ist. Ansonsten eine sehr schnelle & zuverlässige Bearbeitung, top!
Alles bestens!
Die App ist auch klasse. Alles einfach hochladen und abschicken. Sehr schöne Erleichterung.
Alles ist gut. Bis jetzt hat alles zu unserer Zufriedenheit gepasst. Sehr freundliche Atmosphäre, gut zu erreichende Beratungsstelle.
Ich bin mit der Arbeit der VLH äusserst zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Restlos zufrieden
kompetent, freundlich, rasche Bearbeitung, dankeschön!
Für mich ist es auf jeden Fall eine Erleichterung. Ich gebe meiner Beraterin alle Zahlen die sie braucht und sie erledigt den Rest. Läuft :wink::+1|type_1_2:
Freundliche, zuverlässige und kompetente Beratung und Hilfe in Steuerfragen!
Dankeschön
Sehr freundliche und kompetente Beraterin. Ich bin rundum zufrieden mit dem Beratungspersonal.
Macht werter so!
Weiter so
Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung und der schnellen und zuverlässigen Bearbeitung, weiter so!
bleibt so wie ihr seid !!!
Jahrelang beste Beratung und Bearbeitung,freundlich und schnell. Weiter so und Danke von W.Schrader