Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Trotz vieler beruflich bedingter Umzüge bin ich bei "meiner" Beratungsstelle geblieben. Auch auf grössere Entfernungen hat alles immer sehr gut funktioniert!
Alles bestens
Rundum Zufrieden !!!
Alles bestens. Wir fühlen uns bei Frau Meyer aus Schortens schon seit Jahren gut aufgehoben. Fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Gründlichkeit und Schnelligkeit sind ihre Merkmale. Viele unserer Bekannten sind auf unsere Empfehlung dort hin gewechselt. Wir haben bisher keine Beanstandungen gehabt.
Man bekommt einen schnellen Termin , wird gut beraten und geht zufrieden nach Hause !! Alles andere wird von VHL erledigt !!
Alles top, sind sehr zufrieden, super nett und schnelle Rückmeldung bei Fragen/Problemen