Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich kann nur sagen : macht weiter so. Unsere Beraterin stellt uns vollkommen zufrieden. Sie ist immer nett und zuvorkommend. Sie berät uns nach besten Gewissen.
Unsere langjährige Erfahrung mit Frau Eka Giesenberg VLH = Wir sind sehr dankbar für Ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit ! Wir fühlen uns besttens betreut und sehr gut aufgehoben ! DANKE !!!
Da gibt es nichts zu verbessern
Frau Eka Mary Giesenberg von der VLH in Rechtsupweg berät außerordentlich gut, nimmt sich sehr viel Zeit und versucht auf sehr freundliche und kompetente Weise zu unterstützen. Super empfehlenswert!