Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Mit etwas Flexibilität bekomme ich zügig einen Termin und werde kompetent beraten. Am Ende des Termis ist meine Steuererklärung erledigt und ich weiß in etwa was an Steuerschuld bzw. Rückzahlung auf mich zukommt. Ich bin rundum zufrieden.
Frau Hoffmann ist eine ausgesprochen,freundliche,kompetente Fachkraft.Eine klare Empfehlung!
Sehr Kompetent seid Jahren nur gute Erfahrung.
Werde von Frau Carmen Iris Hoffmann betreut und kann einfach nur sagen: Weiter so und großes Dankeschön!!!
Ich bin sehr froh, Ihre Hilfe in Anspruch nehmen zu können.
Especial thanks to Mrs. Carmen Iris Hoffmann for her professionalism and help. I am truly grateful.
Man wird zügig und kompetent beraten.
Very happy to meet and receive professional services provided by Frau Hoffmann
Meine Steuererklärung wurde kompetent und zügig bearbeitet. Ich bin daher sehr zufrieden.
Bin mit meiner Beraterin Frau Hoffmann sehr zufrieden. War für mich ein Glücksfall dass ich sie gefunden habe als ich vom Bodensee nach Hamburg gezogen bin. Vlh kann sich glücklich schätzen solch eine kompetente und freundliche Mitarbeiterin zu haben. Mit freundlichem Gruß Hildegart Pfeiffer