Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Besser geht nicht.
Zur Zeit habe ich nichts auszusetzen ich bin sehr zufrieden
Alles in Ordnung. Nett und kompetent.
Ich bin sehr zufrieden
Einfach super ,nett und sehr professionell in Umgang mit uns gewesen !
Beratung top, freundlich, hilfsbereit, offenes Ohr bei Problemen und versucht zeitnah zu helfen
Besser geht nicht.
Unser Berater ist einfach nur Top, würden es immer wieder machen.
Tolle Betreuung , schnelle Terminvergabe - alles in allem: empfehlenswert.
Weiter so, man fühlt sich kompetent beraten.
Zu empfehlen! Ich lasse meine Steuererklärung künfig weiter dort machen.
Was sehr gut ist, kann man nicht verbessern.
Den Herrn Iwlew behalten sie mal. :-)
Das ist schon alles sehr gut
Alles bestens, bin sehr zufrieden, weiter so :+1::+1::+1::+1:
Weiter so!
Das war meine erste Beratung bzw. meine erste Steuererklärung seit langem. Kann nur sagen gefiel mir sehr gut.
Die VLH ist zu teuer für normale Kunden.