Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Nach menem Wechsel zur jetztigen Betreuungsstelle bin ich sehr zufrieden und würde diese jedem weieremphehlen.
volle Zufriedenheit.
Wir sind restlos zufrieden mit der Beratung und Betreuung durch Frau von Horn
Eine wirkliche Hilfe bei der Steuererklärung
Professionelles, schnelles, sehr freundliches Team. Vielen Dank
Alles gesagt. Bin sehr zufrieden
alles super
Bin wirklich sehr zufrieden. Wunschkonzert
Toll weiter so!