Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Für die stets kompetente und freundliche Beratung bedanken sich Kerstin und Karl-Heinz Traute
Ich bin schon seit über 20 Jahren im VLH und bin sehr zufrieden.
für mich persönlich past alles perfekt
alles o.k.
Vielen Dank für die super Unterstützung von Herrn Sven Weber in Leipzig :)) Immer wieder gerne.
Ich habe diesbezüglich keine Vorschläge
Alles tipitopi. Es gibt nichts hinzuzufügen. Besten Dank!
Perfekte Beratung, verständliche Erklärungen und schnelle Bearbeitung. Ich bin 100% zufrieden.
Ich denke, kleine Unstimmigkeiten oder Fragen lassen sich mit dem Berater selbst klären. Freue mich ,dass ich einen so kompetenten Berater gefunden habe.
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und es passt alles
Ìm Moment möchte ich einfach nur Danke sagen für die kompetente und freundliche Unterstützung durch Herrn Weber nicht nur für meine eigene Steuererklärung, sondern auch für die meiner verwittwete Mutter. Das war kein einfacher Fall. In der Beratungsstelle werden digitale Hilfsmittel souverän eingesetzt, so dass schwierige Steuerangelegenheiten auch bei großer räumlichr Entfernung aller Beteiligten gut bearbeitet werden können
Habe schnell einen Termin erhalten. Die Beratungsgespräche erfolgten in einer angenehmen, freundlichen Atmosphäre. Der Berater nahm sich Zeit, um meine Angelegenheiten mit mir zu besprechen und die Dinge zu ordnen. Auch wurde ich zeitnah telefonisch vom Fortgang der Sachverhalte informiert. Das alles war sehr angenehm und hat mir sehr geholfen. Vielen herzlichen Dank! M. Rößler
Alles bestens! Herzlichen Dank!
Ich bin schon seit über 20 Jahren Kunde bei der VLH . Ich wurde immer zur vollen Zufriedenheit beraten, der Mitarbeiter ist sehr freundlich und für mich auch immer erreichbar.
naja, eine Tasse Kaffee bei der Beratung wäre angenehm