Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Durchaus gut wie es ist.
Wir fühlen uns bei der für uns zuständigen Mitarbeiterin der Vereinigten Lohnsteuerhilfe e. V. sehr gut aufgehoben.
Sehr gute und schnelle Hilfe bei Beratung und Betreuung in jeder Hinsicht. Echt top!!!
Sehr gute Beratungsstelle. Ich fühle mich rundum gut aufgehoben dort mit meinen Steuerangelegenheiten und habe meine Beraterin weiterempfohlen.