Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles super
Wir fühle uns sehr gut aufgehoben bei unserer Beraterin Frau De Reese. Sie ist immer auf dem neuesten Stand. Bei der Beratung, Kompetenz, Freundlichkeit und Erreichbarkeit sind wir sehr zufrieden. Wir können Sie nur weiterempfehlen!
Sehr zu empfehlen. Wir sind sehr zufrieden mit allem.
Alles gut
Eine sehr kompetente, freundliche Beraterin. Sie klärt und regelt alles mit dem Finanzamt, einfach top, eine ganz klare Empfehlung!