Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich wüsste nicht, was besser gemacht werden könnte. Man bekommt zeitnah Termine, die Wartezeit bewegt sich im tolerierbaren Rahmen und fachlich gibt es nichts zu beanstanden. Herr Kotulla holt seit Jahren das Optimale für uns heraus.
weiter so!
Einfach so bleiben.
Mein Berater kann nicht besser werden. Immer auf dem neusten Stand und sehr freundlich. Kenn immer die richtigen und neusten Gesetzeslagen
Im Moment fällt mir hierzu nichts ein. Alles perfekt.
alles in bester ordnung..könnte nicht besser sein
Es gibt nichts zu bemängeln. Immer zuverlässig und kompetent.
Ich kann nichts negatives sagen.Ich bin sehr zufrieden mit allem. Habe Sie auch schon weiter empfohlen.
Herr Kotulla ist überaus freundlich und auch für ein Späßchen zu haben :)
Freundliches Team komme gern dorthin
Ich gehe schon seit bestimmt fast 20 Jahren in die Beratungsstelle zu Herrn Wolfgang Kotulla und bin mehr als nur zufrieden, einfach ein super und sehr freundlicher Berater......bitte macht weiter so......
Tles Team, tolle Beratung, Fachkompetenz hervorragend
Sehr kompetente Beratung wie man es sich wünscht.
Leider wird Rückrufwünscnen bei zwischenzeitlichen Fragestellungen im Laufe des Jahres nicht nachgekommen. Das ist mir nun leider schon mehrfach passiert. Es bleibt dann nur bei der alljährlichen Steuererklärung. Dafür ist der Jahresbeitrag von über 300 Euro eigentlich viel zu hoch. Hier sollte es Verbesserungen geben.
Alles Super
Alles Bestens!!! Bitte so bleiben!!!
super beratung..fast familiäre atmosphäre..immer sehr zufrieden...wolfgang kotulla ist topp !!!
Pünktlichkeit bei der Termineinhaltung wäre wünschenswert.
Herr Kortulla macht einen hervorragenden Job.
Nutze die VLH seit Jshren , bin sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Ich bin schon seit sehr vielen Jahren (Start der Beratungsstelle) bei H. Kotulla und er hat unser vollstes Vertrauen.
Sehr kompetente und freundliche Beratungsstelle, hier findet man immer ein offenes Ohr und schnelle Hilfe bei dringenden Angelegenheiten, ich bin vollkommen zufrieden mit der Dienstleistung.
Wir sind so zufrieden das wir sie weiter empfohlen haben