Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles Super!!
anonymes VLH-Mitglied
Ich wüsste nicht was es noch zu verbessern gäbe.
anonymes VLH-Mitglied
In allen Punkten, weiterzuempfehlen!
anonymes VLH-Mitglied
Alles super in der Betreuung.
anonymes VLH-Mitglied
Besser geht es nicht weiter so
anonymes VLH-Mitglied
einen wunderschönen guten Tag, das nichts mehr umsonst ist, bin ich voll mit einverstanden. Aber dass ich für eine Eine Bearbeitung mal eben 327 € bezahle finde ich schon ein bisschen extrem wenn man überlegt, dass man gerade mal so 1800 paar zerquetschte wieder kriegt und dann davon noch 400 € bald bezahlen muss, braucht man nicht mehr in ein Steuerbüro gehen
anonymes VLH-Mitglied
Rundum seit Jahren zufrieden!
Sascha Borowski
Ich wüsste nicht was man verbessern könnte. Ich bin voll und ganz zufrieden.
Angelika
Sehr schnelle und kompetente Bearbeitung. Herzlichen Dank dafür.
anonymes VLH-Mitglied
Ich bin sehr zufrieden und freuen mich über unsere gute Zusammenarbeit. Danke!
anonymes VLH-Mitglied
Al ok! Nicht nachlassen...
anonymes VLH-Mitglied
Keine
anonymes VLH-Mitglied
Im Grunde habe ich kein Vorschlag wie sie noch besser werden können. Ich kann nur sagen, dass ich mit meiner Außenstelle im Dornbergsweg in Wernigerode sehr zufrieden bin. MfG Lufter
anonymes VLH-Mitglied
Schnelle Terminvereinbarung und kompetente Beratung.
anonymes VLH-Mitglied
Ich war rundum zufrieden !
anonymes VLH-Mitglied
Sehr zu Frieden gibt nix
anonymes VLH-Mitglied
Die Fragen der Einschätzung kann ich nicht nur mit Sternchen bewerten. Wie soll ich die Fachkompetenz einschätzen. Ich habe beruflich nichts mit Steuerrecht zu tun.
anonymes VLH-Mitglied
Wir sind bei Leni Schade in Wernigerode seit ein paar Jahren sind sehr zufrieden mit ihrem Team sehr schnelle Bearbeitung immer erreichbar zuverlässig einfach top :wink:
Familie Pietschmann
Es gibt nichts zu bemängeln :kissing_heart::+1::clap: bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
Wir sind sehr zufrieden, wüssten nicht was man noch besser machen jann
Willig‘s
Bei Frau Schade in Wernigerode gibt es nichts zu verbessern. Sie ist kompetent sehr freundlich und zuvorkommend.
W.W
Hat sich sehr viel Zeit gegeben, um das beste Ergebnis zu erzielen. Würde sich jeden die vlh weiterempfehlen.
JoRiLLaX
Mein im vergangenen Jahr verstorbener Mann und ich sind seit vielen Jahren im Lohnsteuerhilfeverein und waren bzw. ich bin äußerst zufrieden, daher kann ich ohne zu zögern jedem Punkt mit einem "sehr zufrieden" ankreuzen. Es gab noch nie irgendwelche Schwierigkeiten, alles wurde immer sehr schnell bearbeitet, die Mitarbeiterinnen sind freundlich und das Umfeld ist sauber und ordentlich. Ich hoffe, Ihnen hiermit eine kleine Hilfe leisten zu können und wünsche allen Beteiligten alles Gute.
R. Valentin
Keine weiteren Probleme
Michael Eggers
Alles super
anonymes VLH-Mitglied
Die Einrichtung sollte villt besser gestaltet werden!
anonymes VLH-Mitglied
Online-Datenverkehr könnte besser sein.
Gerhard
Einfach weiter so machen
Hans-Georg Icha
Aktive Hinweise zu Steuerfragen wären gut. Bislang gibt es kompetente Antworten, aber man muss die Fragen erst einmal selbst stellen. Manche Themen kommen dem Laien jedoch gar nicht in den Sinn, so dass aktive Beratung nötig wäre.
anonymes VLH-Mitglied
Alles bestens, sehr nett und super unproblematisch !!!!
Anna Kleindienst
Die Räumlichkeiten sind eher spartanisch. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
anonymes VLH-Mitglied
Schade, dass der VLH Podcast nicht weitergeführt wurde.
anonymes VLH-Mitglied