Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
alles super!!
Ich bin absolut zufrieden. Bitte weiter so.
Vielen Dank
Die Mitarbeiterin , die ich in Anspruch nehme arbeitet perfekt! Pünktlich, sehr kompetent und zuverlässig, besser geht es nicht!! Auf jeden Fall empfehlenswert!
Sehr freundlich nimt sich viel Zeit bei Beratung Sehr kompetent in Beratung Antwort kommt schnell auf gestellte Fragen
Ich bin insgesamt sehr zufrieden und wüsste nicht, was Sie noch besser machen könnten.
Alles in Ordnung.
alles super!!!!!
Wir fühlen uns rundum gut aufgehoben und bekommen einen guten Service geboten!