Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Kompetent - zuverlässig - schnell - freundlich - einfach top!
Herr Knieriem in Einbeck ist sehr effizient, freundlich und sehr kompetent
Ich bin sehr zufrieden,es kann alles so bleiben.
Herr Knieriem aus Einbeck ist wirklich sehr präzise und immer freundlich und gesprächsbereit - ich fuehle mich bei ihm mit der Steuer für meine Mutter sehr gut betreut