Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir hätten unsere Steuererklärung schon viel früher von der VLH erledigen lassen sollen!
Immer alles super,kann immer über alles reden,immer hilfsbereit und freundlich, einfach top
Machen Sie so weiter!
Freundlicher Umgang
Superschnelle und freundliche Beratung
Mehr geht nicht! Bin absolut zufrieden, und die digitale Möglichkeit ist auch für eher unerfahrene User*innen leicht zu handhaben. Weiter so!
Wir sind uneingeschränkt total zufrieden!!:grin:
Sie können nicht besser werden Alles ist perfekt
Ich bin voll zufrieden!!!
Weiter so.
Nie was zu klagen
Ich freue mich, dass ich meine Angelegenheiten nun auch digital bei der VLh regeln kann.
Ermöglichung von Kreditkartenzahlung wäre toll
Freundlich, kompetent, schnell....so, wie man es sich wünscht! Der Beitrag ist m.E. hoch, aber aufgrund der gebotenen Leistung noch akzeptabel.
Ein freundliches und kompetentes Team.
Zeitnahe Terminvergabe, schnelle Bearbeitung und freundliche Beratung insgesamt..
Macht genau so weiter!!!
Alles super, besser geht eigentlich nicht!
Hervorragender Service, äußerst freundlich und kompetent, über Jahre hinweg- genau so weitermachen! Und das gilt auch für komplexe Fragestellungen. Frank Waterstraat
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Ich bin absolut zufrieden und hoffe weiterhin, dass alles so bleibt
Alles Top gelaufen wie immer Mfg
Für mich in Nordstemmen alles perfekt
Alles gut, weiter so. Uns wird jederzeit bei Fragen fachliche Kompetenz gut erklärt weitergegeben und schnellstmöglich bearbeitet.
Alles super, machen Sie weiter so.
Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der Lohnsteuerhilfe in Nordstemmen,ich wurde noch niemals enttäuscht,kann immer fragen und werde stets freundlich und geduldig beraten.Ich werde mich auch zukünftig vertrauensvoll an dieses Büro wenden