Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir hätten unsere Steuererklärung schon viel früher von der VLH erledigen lassen sollen!
anonymes VLH-Mitglied-
Immer alles super,kann immer über alles reden,immer hilfsbereit und freundlich, einfach top
Sarah
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Machen Sie so weiter!
anonymes VLH-Mitglied
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Freundlicher Umgang
anonymes VLH-Mitglied
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Superschnelle und freundliche Beratung
anonymes VLH-Mitglied
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Mehr geht nicht! Bin absolut zufrieden, und die digitale Möglichkeit ist auch für eher unerfahrene User*innen leicht zu handhaben. Weiter so!
Cornelia Sürie
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Wir sind uneingeschränkt total zufrieden!!:grin:
anonymes VLH-Mitglied
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Sie können nicht besser werden Alles ist perfekt
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin voll zufrieden!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so.
Reinhard Heuer
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Nie was zu klagen
anonymes VLH-Mitglied
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Ich freue mich, dass ich meine Angelegenheiten nun auch digital bei der VLh regeln kann.
anonymes VLH-Mitglied
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Ermöglichung von Kreditkartenzahlung wäre toll
anonymes VLH-Mitglied
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Freundlich, kompetent, schnell....so, wie man es sich wünscht! Der Beitrag ist m.E. hoch, aber aufgrund der gebotenen Leistung noch akzeptabel.
Heiko B.
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Ein freundliches und kompetentes Team.
anonymes VLH-Mitglied
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Zeitnahe Terminvergabe, schnelle Bearbeitung und freundliche Beratung insgesamt..
anonymes VLH-Mitglied
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Macht genau so weiter!!!
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super, besser geht eigentlich nicht!
anonymes VLH-Mitglied
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Hervorragender Service, äußerst freundlich und kompetent, über Jahre hinweg- genau so weitermachen! Und das gilt auch für komplexe Fragestellungen. Frank Waterstraat
Frank Waterstraat
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Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Ich bin absolut zufrieden und hoffe weiterhin, dass alles so bleibt
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Top gelaufen wie immer Mfg
anonymes VLH-Mitglied
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Für mich in Nordstemmen alles perfekt
anonymes VLH-Mitglied
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Alles gut, weiter so. Uns wird jederzeit bei Fragen fachliche Kompetenz gut erklärt weitergegeben und schnellstmöglich bearbeitet.
C&V Emmermann
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Alles super, machen Sie weiter so.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der Lohnsteuerhilfe in Nordstemmen,ich wurde noch niemals enttäuscht,kann immer fragen und werde stets freundlich und geduldig beraten.Ich werde mich auch zukünftig vertrauensvoll an dieses Büro wenden
Osterhaus , Heike