Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr gute Betreuung! Schnelle und kompetente Betreuung!
Wie meine Bewertung zeigt, bin ich sehr zufrieden! Besser geht nicht!
Ich bin sehr zufrieden mit Frau Hain. Ich hoffe noch lange dort zu bleiben
Ich bin wirklich mit allem super zufrieden , nur der Beitrag ist mittlerweile ganz schön happig . Freunde von uns sind bei einem Steuerberater und zahlen deutlich weniger . Solange Frau Hein uns noch betreut werden wir bleiben.
Meine Antworten sind sehr positiv ausgefallen, das liegt daran, dass ich eine Beraterin habe die das genauso verdient hat. Davor war ich in einem VLH Büro und total unzufrieden mit der Mitarbeiterin. Es steht und fällt mit dem Menschen mit dem man es zutun hat.
Vielen lieben Dank Frau Hein das wir seit vielen Jahren so gut betreut werden. Ein riesen Kompliment an Sie!!!!