Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles Super. Mit Kompetenz und Freundlichkeit gepunktet. Geht nicht besser.
Danke für Ihre Hilfe,ich hab bei dem Finanzamt ein Traumata -Alles verloren- Haus ,Hof, Familie! So ist das eben mit dem Finanzamt. Mit den Besten Grüßen Michael Gehler
Die VLH macht genau das was sie machen soll, nämlich meine Steuererklärung. Nach vorheriger Absprache und Beratung wurde bisher zeitnah die Erklärung beim Finanzamt eingereicht und nach Eingang des Steuerbescheids mit mir ggf besprochen. Mit der Leistung meiner Beratungsstelle bin ich vollends zufrieden.
Kompetente, fachkundige und freundliche Beratung und Bearbeitung zu jeder Zeit.
Weiter so
Ich habe die Leistungen der VLH bisher zweimal in Anspruch genommen und war stets zufrieden. Insbesondere die Zuverlässigkeit und zeitnahe Erledigung der notwendigen Arbeiten durch den Bearbeiter haben überzeugt.
Mein zuständiger Steuerberater kam sogar zu mir nach Hause, was eigentlich nicht nötig gewesen wäre.
Macht so weiter und es past alles :+1:
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Berater und werde ihn weiterempfehlen.
Super nette und Kompetente Beratung! Kann ich nur jedem empfehlen