Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Schnell und ordentlich. Genau das was ich bei meiner Steuererklärung brauche!
Ich habe keine Verbesserungsvorschläge…:+1|type_3:
Meine Beratungsstelle, im Namen Annika Hustedt, ist äusserst kompetent, freundlich und spiegelt eine hohe Qualität wieder. Ich wüsste zur zeit nicht wer unseren Anforderungen so perfekt nachkommen könnte.
Vielen Dank an Annika Hustedt!!
Bin sehr zufrieden!
alles bestens, bin sprachlos einfach so weitermachen, alles gut