Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Es ist immer alles super und ich bin sehr zufrieden, danke an meinen tollen Berater Herr Mühlhaus, Freundlichkeit und Vertauenswürdigeit stehen hier im Vordergrund. Vielen Dank!
Prima!
Sehr kompetente Beratung und Hilfe. Schnelle Hilfe, freundliche Beratung.
Alles gut, super zufrieden!!! Schnell und Zuverlässig!!! Freundlich und Kompetent!!! Immer wieder gerne!!!
Ich bin sehr zufrieden mit allem was ich geboten kriege