Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Voll zufrieden!
Frau Wagener ist wirklich eine kompetente Ansprechpartnerin und ich bin jederzeit sehr zufrieden. Auch der persönliche Kontakt, meist per Telefon ist super.... Alles bestens
Es ist alles in Ordnung!
Nichts verschlimmbessern! Alles ist bestens und so, wie ich es erwarte.
Wir sind sehr zufrieden.
Passt!!!!!!!!!
Aus unserer Sicht läuft alles gut.
Ich kann leider keine konstruktive Kritik und / oder Verbesserungsvorschläge abgeben, es passt einfach alles so wie es ist.
Nie wieder ohne Lohnsteuerhilfe. Rechtlich immer auf dem neusten Stand.
Ich bin mit meine Berater sehr zufrieden