Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin mit meiner Beraterin Frau Fischer rundum zufrieden. Großes Lob. Dankeschön.
Fachkompetente Beratung, freundlich und schnell
Glaub wir sind froh das wir solche nette Dame als Hilfe habe
Seit über 20 Jahren werden wir von unserer Beratungsstelle betreut und sind immer mehr als zufrieden.
Wir sind Frau Fischer dankbar, dass Sie unser Mandat übernommen hat. Ihre Kompetenz und Erfahrung hat sich bei unseren Steuererklärungen ausgezahlt. Vielen Dank hierfür. Wir freuen uns, dass Sie uns empfohlen wurde.
Wir sind sehr zufrieden. Hier haben wir auch Rückerstattungen bekommen wo uns der vorherige Berater nichts gesagt hat. Sie versucht wirklich das beste für uns. Also sehr positiv. Danke dafür.
Wir haben immer eine tolle Beratung in den vergangen Jahren bekommen.
Alles Super wie es ist!!
Ich wurde immer bestens beraten und mein Vertrauen hat meine Beraterin.
Fachlich kompetent, stets freundlich, immer erreichbar, was will man mehr.