Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich kann Herrn Jonas nur empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden und habe sie auch meinem Sohn weiter empfohlen.
Eine wirklich zutreffende Bewertung war nicht möglich - dazu fehlen die positiven Superlative!!! Es ist keine Gefälligkeitsbewertung!! Meine Euphorie ist leicht nachvollziehbar - beginnend mit Erstgespräch in Ihren Räumlichkeiten bis zur Rückgabe einen Tag nach Bearbeitung... Fragen am :telephone_receiver: komplett und kompetent beantwort! Ganz ganz glückliche Konstellation für mich - Sieben auf einen Streich für mich.. AUG 23 bis APR 24. MIR FÄLLT NICHTS EIN WAS DIE SACHE NOCH VERBESSERN KANN!!!!!! ALLES GUTE
Toller Service und schnelle Bearbeitung
Ich möchte mich persönlich bei Herrn Uwe Jonas für seine Hilfe recht herzlich bedanken.
Sehr zu friedn
Sehr zufrieden
Barrierefreier Zugang wäre nicht schlecht.