Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Sehr freundliches Personal und kompetent.
Grosses Lob für Herrn Dirk Scharmann! Seit einigen Jahren bin ich Mitglied im VLH, bin absolut zufrieden mit Herrn Scharmanns fachkundigen Arbeit. Gut verständlich, ruhig, sachlich u. freundlich. Die VLH-Warendorf empfehle ich immer gerne weiter! J.Herzogenrath
Alle in Ordnung!
Ich bin soooo dankbar für die kompetente und zuverlässige, fachliche Hilfe!:+1: