Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Rundherum zufrieden! Schnelle kompetente Hilfe!
super!
Super
Alles gut
Alles Top
Jedes Jahr immer wieder aufs Neue begeistert! Danke
Keine Vorschläge da es gut war
Herr Antenbrink macht einen sehr guten Job. Deutlich besser als die VLH Berater, bei denen wir vorher waren.
Schnell Bearbeitung super weiter so
Wir sind sehr zufrieden