Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles bestens! Frau Förster hat uns sehr gut beraten. Haben uns bei ihr sehr wohl gefühlt und würden gerne weiter die Lohnsteuererklärung bei ihr machen. Danke vielmals.
Bei Frau Förster ist alles bestens!
Sehr zu empfehlen. In dieser Beratungsstelle wird man wirklich umfangreich beraten und man bekommt sehr gute Hilfe in steuerlichen Angelegenheiten. Ich habe schon ein paar Lohnsteuerhilfevereine versucht, aber nirgends war ich so zufrieden. Die Dame arbeitet nicht stumpf den Papierkram ab, sondern spricht auch persönlich mit dem Finanzamt, wenn es denn sein muss. Hier fühle ich mich gut aufgehoben.