Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung durch Frau Röser. Termine, Beratung und Tipps sowie voraus schauende Beratung geben das Gefühl gut aufgehoben zu sein!
Ich habe nichts zu meckern. Ich war voll und ganz zufrieden
Frau Röser hat mich erneut wirklich sehr gut beraten. Man hat das Gefühl, sich jederzeit mit offenen Fragen an sie wenden zu können. Die Beratungsstelle wurde bereits von mir weiterempfohlen. Daher möchte ich einfach "Danke" sagen und hoffe, dass der Service der VLH so bleibt. Mit den besten Grüßen N. Kuklinski
alles super
Weiter so...!!!
Sehr kompetente Beratung und zügige Bearbeitung in angenehmer Atmosphäre.
Ich bin sehr froh, dass es soetwas gibt.
Frau Röser ist eine sehr freundliche und kompetente Beraterin und ich nutze schon einige Jahre ihr Hilfe. Gerne immer wieder!
Kompetent, freundlich, schnell, zuverlässig.
Steuererklärung zeitlich sehr schnell erledigt, immer ansprechbar und es werden alle Fragen beantwortet. Besser geht es nicht, vielen Dank!
sehr kompetent, zuverlässig und sehr freundlich
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratungsstelle Röser.
Alles bestens
Danke, alles prima. Insbesondere die Unterstützung durch Frau Röser.
Ich werde immer sehr gut behandelt. Freundlichkeit ist sehr gut. Es gibt nichts negatives zu beanstanden. Einfach nur ein netter Mensch......
Hallo , wir sind seit Jahren schon sehr zufrieden mit dem VHL .
Sehr kompetente, zuverlässige und schnelle Bearbeitung aller Angelegenheiten. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Absolut empfehlenswert!
Alles bis jetzt sehr gut, besser als bei meiner Steuerberaterin. Die Beratung, was alles geltend gemacht werden kann, war sehr gut. Ich bekomme immer viel Steuergeld zurück.
Alles prima gewesen, bin sehr zufrieden und habe keine Verbesserungsvorschläge.
Alles top. Sehr freundlich, sehr kompetent, Vorausberechnung stimmte auf den Cent. Sind mehr als zufrieden.