Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Meine Beratungsstelle in Schiefbahn könnte für meinen Geschmack nicht besser arbeiten! Ich bin rundum zufrieden!
anonymes VLH-Mitglied-
Ich bin super zufrieden und sehr froh, daß ich vor einigen Jahren die Entscheidung getroffen habe, mich an Herrn Herbertz in Willich-Schiefbahn zu wenden! Seit dem läuft mit meiner Steuererklärung alles top! Sofortige Rückmeldungen, zügige Bearbeitung - 1a Service! Vielen Dank!
S. Bereths
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Es gibt nichts, was man verbessern könnte. Bei Herrn Herbertz ist alles in bester Ordnung.
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundliche und kompetente Beratung, Sehr gute Informationen und Tipps zur Steuererklärung, Sehr zügige Bearbeitung des Steuerfalls
anonymes VLH-Mitglied
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Wir sind sehr zufrieden. Herr Herbertz ist sehr freundlich, kompetent und schnell bei der Bearbeitung.
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Herbertz ist kompetent und berät bzw. erklärt die Sachlage immer ausführlich und verständlich.
Ute Wilkes
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Alles super
anonymes VLH-Mitglied
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Ich kann Herrn Herbertz nur weiterempfehlen und habe es auch schon gemacht!
Karin Hirsch
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Nur sehr gute Erfahrungen mit der VLH in Willich Schifbahn! Wir nutzen sie bereits seit einigen Jahren und haben einen herausragenden Mitarbeiter des Lohnsteuerhilfevereins kennengelernt. Er verfügt über ein umfangreiches Wissen in dem Dschungel unserer Steuergesetzgebung und kann dies auch immer sehr gut erläutern.
MB
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Alles sehr gut :+1:
anonymes VLH-Mitglied
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Ich werde rundum sehr gut beraten, betreut und meine Steuererklärung ist immer zeitnah erledigt
Nicole Schreinemacher
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Bin sehr zufrieden
anonymes VLH-Mitglied
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Herr Herbertz arbeitet zu unserer vollsten Zufriedenheit und seine Bereitschaft zur Dienstleistung erfüllt alle Erwartungen.
Udo G.
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kompotente Beratung und super freundlich
anonymes VLH-Mitglied
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sehr freundlich, sehr kompetent, sehr schnelle Bearbeitung
anonymes VLH-Mitglied
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Rundum zufrieden. Hilfsbereit und sehr freundlich. Beratung ist top.
Wüsten
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alles gut
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr freundlich, schnell, kompetent und zuverlässig. Besser geht es nicht.
anonymes VLH-Mitglied
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Immer super geklappt
anonymes VLH-Mitglied
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Weiter so…. !!!! Alles bestens. Danke Herr Herbertz..
anonymes VLH-Mitglied
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Genauso professionell weitermachen. Nicht um oder neu strukturieren, Sie haben tolle Mitarbeiter dennen es augenscheinlich Spaß macht Steuererklarung zu machen.
Nicole Schreinemacher
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Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und der Abwicklung. Einen herzlichen Dank an die Geschäftsstelle Willich.
Siegmund H.
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Ich bin mit meiner Zweigstelle sehr zufrieden und habe diese Zweigstelle auch an meine Nachbarin weiterempfohlen, die sich ebenfalls sehr gut aufgehoben fühlt.
anonymes VLH-Mitglied
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Unsere Beratungsstelle ist TOP!
Daniel Garcia
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Bin mit der Beratungsstelle sehr zufrieden und empfehle diese auch gerne weiter.
Mewis Renate
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Rundum zufrieden
Hans Müller 57392 schmallenberg
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Einen besseren Ansprechpartner für die Steuererklärung kann man sich nicht wünschen! Ich bin äußerst zufrieden und kann diese Beratungsstelle nur weiterempfehlen. Fachlich top, immer erreichbar und schnell in der Bearbeitung.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super Top Berater super kompetent und freundlichen schnelle Bearbeitung
Marco
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Es ist alles bestens und kann nicht besser sein.
anonymes VLH-Mitglied
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Ich würde die Frage nach der fachlichen Kompetenz aus der Befragung herausnehmen, da diese nur von fachlichen kompetenten Menschen beurteilt werden kann. Als Kunde, der von Steuern keine Ahnung hat, kann ich schlecht sagen, ob mein Berater fachlich war. Ich muss mich auf seine Expertise verlassen können.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles Bestens. Weiter so. Fachliche Kompetenz in vielen Fachgebieten. Sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe. Ich meine viel besser geht es nicht. Für die Zukunft wäre ein newsletter mit aktuellen Themen ein plus an Leistung.
Jürgen Weber
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es ist alles besten !
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr kompetente und freundliche Beratung mit genügend Zeit.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles bestens!
anonymes VLH-Mitglied
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Sehr gute und kompetente Beratung! Alles wurde zu unserer vollen Zufriedenheit und sehr schnell bearbeitet.
anonymes VLH-Mitglied
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Alles super !
Ralf Schwarz
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Ich bin einfach sehr zufrieden :+1:
Renata Stix