Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ja nachdem ich mich über den unzuverlässigen Herrn Voss beschwert habe, bin ich wieder mit Herrn Groll zufrieden. Sollte auch mal erwähnt werden, denn es scheint niemandem zu interessieren wenn man sich beschwert.
Ich bin mit Herrn Groll sehr zufrieden und habe schon 2 neue Kunden geworben. Er ist ein zuverlässiger und guter Partner für mich.
Danke an Herrn Groll Wattenscheid
Wir haben einen spitzen Sachbearbeiter. Können wir nur weiterempfehlen